مرحبًا بكم في الثريا ستور. باستخدامكم موقعنا أو شراءكم منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة.
1. استخدام الموقع
- يحق للمستخدمين تصفح الموقع والبحث عن المنتجات وشراء الأجهزة المنزلية الصغيرة بطريقة قانونية وشخصية فقط.
- يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر أو أي طرف ثالث.
2. حساب العميل
- عند إنشاء حساب على الموقع، يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
- العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وحماية الحساب من الاستخدام غير المصرح به.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل الضريبة إن وجدت.
- طرق الدفع المتاحة: بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام (إن وجد)، والتحويل الإلكتروني عبر القنوات المعتمدة.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق، مع ضمان الالتزام بالطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال الفترة الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن صحيحة وكاملة.
- لا يتحمل المتجر أي تأخير خارج نطاق سيطرته، مثل التأخير من شركات الشحن أو ظروف الطقس.
5. الاسترجاع والاستبدال
- يمكن استرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء بعد التحقق من المنتج.
- لا يغطي الضمان المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها.
6. حماية البيانات والخصوصية
- نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للأغراض المتعلقة بالشراء والتوصيل.
- لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي من الثريا ستور.
8. إخلاء المسؤولية
- يعمل المتجر على توفير معلومات دقيقة عن المنتجات، إلا أن أي خطأ غير مقصود لا يتحمل المتجر مسؤوليته.
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات بشكل غير صحيح.
9. تعديل الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويستمر استخدام العملاء للموقع بعد التعديل بمثابة قبول للشروط الجديدة.
للتواصل معنا:
- لأي استفسارات يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 0511094273