مرحبًا بكم في الثريا ستور. باستخدامكم موقعنا أو شراءكم منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة.


1. استخدام الموقع

  • يحق للمستخدمين تصفح الموقع والبحث عن المنتجات وشراء الأجهزة المنزلية الصغيرة بطريقة قانونية وشخصية فقط.
  • يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر أو أي طرف ثالث.


2. حساب العميل

  • عند إنشاء حساب على الموقع، يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
  • العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وحماية الحساب من الاستخدام غير المصرح به.


3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل الضريبة إن وجدت.
  • طرق الدفع المتاحة: بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام (إن وجد)، والتحويل الإلكتروني عبر القنوات المعتمدة.
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق، مع ضمان الالتزام بالطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.


4. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال الفترة الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل.
  • يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن صحيحة وكاملة.
  • لا يتحمل المتجر أي تأخير خارج نطاق سيطرته، مثل التأخير من شركات الشحن أو ظروف الطقس.


5. الاسترجاع والاستبدال

  • يمكن استرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
  • يتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء بعد التحقق من المنتج.
  • لا يغطي الضمان المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها.


6. حماية البيانات والخصوصية

  • نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للأغراض المتعلقة بالشراء والتوصيل.
  • لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية


7. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
  • يمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي من الثريا ستور.


8. إخلاء المسؤولية

  • يعمل المتجر على توفير معلومات دقيقة عن المنتجات، إلا أن أي خطأ غير مقصود لا يتحمل المتجر مسؤوليته.
  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات بشكل غير صحيح.


9. تعديل الشروط

  • يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • تعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويستمر استخدام العملاء للموقع بعد التعديل بمثابة قبول للشروط الجديدة.


للتواصل معنا:

  • لأي استفسارات يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكتروني: [email protected]
  • رقم الهاتف: 0511094273