نحن في الثريا ستور نحرص على حماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضّح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.
1. جمع المعلومات الشخصية
يمكنكم تصفح الموقع والاطلاع على المنتجات دون تقديم أي معلومات شخصية.
نقوم بجمع البيانات الشخصية عند:
- إنشاء حساب شخصي على الموقع.
- تنفيذ أي طلب شراء أو عملية دفع.
- الاشتراك في النشرات البريدية أو الرسائل التسويقية (في حال موافقتكم).
البيانات التي قد نقوم بجمعها تشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلبات.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتكم الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة طلباتكم وتسليم المنتجات بشكل دقيق وسريع.
- تزويدكم بالدعم وخدمة العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات.
- إرسال رسائل إخبارية وعروض ترويجية إذا وافقتم على استلامها.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- قد نشارك المعلومات مع بوابات الدفع المعتمدة وشركات الشحن فقط لإتمام الطلبات بشكل صحيح.
- لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي جهة خارجية.
- جميع الأطراف الثالثة متوافقة مع معايير الأمان وحماية البيانات.
4. تفاصيل الدفع وحماية المعلومات المالية
- نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات لبطاقات الائتمان على خوادمنا.
- جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة (مثل Visa، MasterCard، وغيرها).
- نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لضمان حماية معلومات الدفع والبيانات الحساسة.
5. حقوق المستخدم
يمكنكم في أي وقت:
- تحديث أو تعديل معلوماتكم الشخصية من خلال حسابكم على الموقع.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية من سجلاتنا.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل البريدية أو العروض الترويجية.
6. الأمان وحماية البيانات
نلتزم باتباع أعلى معايير الأمان لحماية معلوماتكم:
- استخدام بروتوكولات تشفير متقدمة (SSL/TLS) لحماية البيانات أثناء نقلها.
- حماية قواعد البيانات من الوصول غير المصرح به.
- مراقبة الأنظمة بشكل مستمر لمنع أي اختراق أو سوء استخدام للمعلومات.
للتواصل معنا:
- لأي استفسارات أو لممارسة حقوقكم بشأن بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكتروني: [email protected]
أو رقم الهاتف: 0511094273
